En cumplimento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “La Ley”), su Reglamento, (en adelante “Reglamento”) y los Lineamientos de Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013 (los “Lineamientos”) y conjuntamente con la Ley y el Reglamento, los “Ordenamientos”), Operadora de Servicios BMA, S. de R.L. de C.V. (en adelante “E3 Offices”) pone a su disposición el presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) que contiene la política bajo la cual se recabarán y tratarán los datos personales (los “Datos Personales”) de las personas físicas (los “Titulares”), que se mencionan en el apartado “4” de este Aviso de Privacidad.
El objetivo del presente Aviso de Privacidad es delimitar los alcances y condiciones generales del tratamiento de los Datos Personales y, hacerlos del conocimiento de sus Titulares, a fin de que estén en posibilidad de tomar decisiones informadas sobre el uso de dichos Datos Personales y de mantener el control y disposición sobre ellos. Asimismo, el Aviso de Privacidad permite a E3 Offices transparentar dicho tratamiento y con ello fortalecer el nivel de confianza de los Titulares.
E3 Offices tiene su domicilio en calle Ángel Martínez Villarreal 637, colonia Chepevera, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, C.P. 64030 (el “Domicilio”).
Para el cumplimiento de este apartado, con fundamento en el artículo vigésimo segundo de los Lineamientos, E3 Offices podrá solicitar y almacenar sus Datos Personales mediante las siguientes formas: (i) de manera directa cuando el Titular los proporcione a E3 Offices, o bien, (ii) de manera indirecta, a través de otras fuentes de información pública, de la red de acceso mundial (“Internet”).
Los datos personales que se tratarán, según las diferentes categorías de los mismos, son los que se señalan a continuación (los “Datos Personales”):
Conforme a los Ordenamientos, E3 Offices no tratará datos personales sensibles de tu persona.
E3 Offices tratará Datos Personales de las personas que celebren operaciones y soliciten los productos y servicios de E3 Offices (incluyendo, en su caso, garantes, avales, obligados solidarios y/o representantes) para las finalidades siguientes:
A) Finalidades que dan origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre E3 Offices y el Titular:
B) Finalidades que no dan origen y no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre E3 Offices y el Titular.
Únicamente en caso de que el presente Aviso de Privacidad no se haga del conocimiento del Titular de manera directa o personal, se hace del conocimiento del Titular que cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa a E3 Offices, a través de los medios de comunicación incluidos en el apartado 7 del presente Aviso de Privacidad, para el tratamiento de sus Datos Personales con respecto a las finalidades incluidas en este inciso B).
Se hace del conocimiento del Titular que, en términos de los Ordenamientos, E3 Offices podrá hacer uso de sus Datos Personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores.
El tratamiento que E3 Offices realiza de los Datos Personales puede involucrar la transferencia nacional o internacional de éstos. En virtud de lo anterior, a continuación, se establecen los terceros receptores o destinatarios de los Datos Personales, indicando para ello, su tipo, categoría o sector de actividad.
a) Al Servicio Postal Mexicano, así como a cualquier empresa con servicios similares, para hacer el envío de las facturas de los Titulares u otra información, cuando así lo soliciten;
b) Fedatarios Públicos;
c) Registros Públicos;
d) Despachos legales y/o contables;
e) A las aseguradoras contratadas por E3 Offices o por el Titular, según corresponda, para elaborar un dictamen de los siniestros.
f) Calificadoras de riesgo.
g) Auditores Externos.
h) Cuando E3 Offices requiera de un tercero una prestación de servicios, o asesoría relacionada con la capacidad crediticia del Titular, incluyendo investigación sobre los bienes y deudas de éste, elaboración de contratos de arrendamiento, prestación de servicios, los instrumentos jurídicos accesorios a los mismos, cobranza extrajudicial y, en su caso, el ejercicio de las acciones legales que correspondan por incumplimiento del Titular, según corresponda, al contrato o convenio de que se trate.
i) Oferentes en eventos de potenciales fusiones, escisiones o adquisiciones o en caso de ofertas accionarias u otros títulos.
j) Oferentes u adquirentes de los derechos y/u obligaciones a cargo o a favor de E3 Offices y/o del Titular.
k) Empresas relacionadas, casa matriz, empresas controladoras, filiales o subsidiarias de E3 Offices, y
l) Autoridades frente a las cuales E3 Offices esté obligado en términos de ley.
En todos los casos E3 Offices dará a conocer a los terceros correspondientes el contenido del presente Aviso de Privacidad.
Las finalidades que justifican la transferencia de Datos Personales son:
Las previstas en los numerales 1, 2, 3, 8, 13, 16, 18, 19 y 20, del inciso A), del apartado 5, y en el numeral 4 del inciso B) de referido apartado 5, del presente Aviso de Privacidad.
Todo lo anterior, en el entendido de que E3 Offices puede libremente hacer remisiones de los Datos Personales a sus prestadores de servicios para fines de E3 Offices, toda vez que bajo los Ordenamientos estos terceros serían tan solo sus encargados.
Únicamente en caso de que el presente Aviso de Privacidad no se haga del conocimiento del Titular de manera directa o personal, se hace del conocimiento del Titular que cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa a E3 Offices, a través de los medios de comunicación incluidos en el apartado 7 del presente Aviso de Privacidad, para la transferencia de sus Datos Personales con respecto a las finalidades incluidas en este numeral 6.2.
De conformidad con los Ordenamientos, el Titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos ARCO”) respecto a los Datos Personales que le conciernen. Para efectos de lo anterior, el Titular deberá presentar una solicitud mediante un escrito libre dirigido al área denominada “Unidad Especializada” y deberá contener y acompañar lo siguiente: (i) nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) copia del documento de identificación del Titular, así como el original de la misma para su cotejo o, en su caso, tratándose del representante del Titular, además de lo anterior (identificación del Titular), los documentos que acrediten la identidad del representante, así como el instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, en el que consten las facultades otorgadas, o declaración en comparecencia personal del Titular; (iii) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales. Dicha solicitud deberá presentarse en el Domicilio o mediante correo electrónico dirigido a la dirección siguiente: info@fawstudio-dev.site; siempre que se presenten los instrumentos electrónicos debidamente certificados que sustituyan la identificación del Titular o, en su caso, de su representante. El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, debiendo cubrir el Titular únicamente los gastos de envío, reproducción (copia simple) y, en su caso, certificación de documentos. Los horarios de atención de las solicitudes anteriores son de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (hora de Monterrey, Nuevo León).
E3 Offices comunicará al Titular en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se haya recibido la solicitud del Derecho ARCO que corresponda, la determinación adoptada a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. El plazo podrá ser ampliado por una sola vez por un periodo igual, siempre que E3 Offices le justifique la ampliación al Titular, lo cual deberá ser notificado dentro del mismo plazo. Para tal efecto, E3 Offices anotará en el acuse de recibo que entregue el Titular la correspondiente fecha de recepción.
El plazo señalado en el párrafo anterior, se interrumpirá en caso de que E3 Offices requiera información adicional al Titular, en virtud de que la información entregada originalmente sea insuficiente o errónea para atender la solicitud, o bien, no se acompañen los documentos antes indicados. Para tal efecto, E3 Offices le podrá requerir al Titular, por una vez y dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma, contando, por su parte, el Titular con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. Si el Titular no diere respuesta en dicho plazo se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. Por el contrario, en caso de que el Titular atienda el requerimiento de información, el plazo para que E3 Offices dé respuesta a la solicitud, empezará a correr al día siguiente de que el Titular haya atendido el requerimiento de información adicional.
Las respuestas que E3 Offices le otorgue a los Titulares que hubieren ejercido sus Derechos ARCO, se realizarán por el mismo medio en que se formuló la solicitud, versando únicamente sobre los Datos Personales que específicamente se hayan indicado en la solicitud en cuestión y deberá presentarse en formato legible y comprensible.
Cuando el acceso a los Datos Personales sea en un lugar físico que designe E3 Offices, éste le otorgará al Titular un periodo de 15 (quince) días hábiles para que éste pueda presentarse a consultarlos. Transcurrido ese plazo, sin que el Titular haya acudido, será necesaria la presentación de una nueva solicitud.
Cuando E3 Offices niegue el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá justificar su respuesta, informándole al Titular el derecho que le asiste para solicitar el inicio del procedimiento ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
El consentimiento que el Titular otorgue al presente Aviso de Privacidad podrá ser revocado en cualquier tiempo, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. La revocación del consentimiento que pretendiera realizar el Titular, deberá hacerlo conforme a los medios y procedimiento consignados en el apartado 7 inmediato anterior. Sin embargo, es muy importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Con el objeto de limitar el uso o divulgación de los Datos Personales, E3 Offices resguarda dichos Datos Personales con acceso limitado, únicamente a personas que, con motivo de sus funciones, se le otorgan facultades para ello.
Tanto en el caso de Datos Personales contenidos en medios electrónicos como en documentos físicos, E3 Offices utiliza las mismas medidas de seguridad que las que aplica en su propia información.
E3 Offices tiene el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, con motivo de reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles para los Titulares a través de los medios siguientes: Anuncios visibles, trípticos o folletos en las instalaciones del Domicilio, o bien, se le harán llegar a los Titulares al último correo electrónico que se hubiere proporcionado a E3 Offices.
El Titular hace constar que conoce y entiende en su totalidad el contenido, los fines y alcances del Aviso de Privacidad con el que E3 Offices cuenta para la relación con sus clientes, mismo que ha quedado transcrito en el presente documento, por lo que otorga su total consentimiento expreso para que E3 Offices lleve a cabo el tratamiento de sus Datos Personales para la finalidades señaladas en el apartado 5, incisos A y B, de este Aviso de Privacidad, incluyendo, en su caso, la transferencia de sus Datos Personales en los términos del apartado 6 del presente Aviso de Privacidad.
Así mismo, el Titular manifiesta su conformidad para que la decisión del Titular de (i) entregar los Datos Personales, Datos Personales Patrimoniales y/o Financieros y/o (ii) firmar el presente Aviso de Privacidad, se tenga como signo inequívoco del consentimiento expreso que otorga para que E3 Offices lleve a cabo el tratamiento de sus Datos Personales conforme a lo dispuesto en el presente Aviso de Privacidad.
Para mayor información, visite el sitio www.ifai.org.mx.
(Fecha de última actualización 20 de septiembre de 2021)
